Tjänsteområde

AI-driven analys för e-handel

Från tidskrävande manuellt sifferarbete till intelligenta arbetsflöden. Jag hjälper e-handelsföretag att använda moderna AI-verktyg och skräddarsydda modeller för att snabbt utvinna affärsinsikter ur stora datamängder.

Boka samtal → Hur jag hjälper dig ↓
Dagens utmaningar

Drunkna inte i rådata – frigör värdet med AI

E-handlare samlar in enorma mängder ostrukturerad data: kundrecensioner, supportärenden, fritextsvar och webbstatistik. Men utan rätt verktyg förblir guldet obearbetat.

01 · Ostrukturerade svar

Tusentals kundsvar som ingen hinner läsa

Enkäter och Trustpilot-recensioner samlar värdefull feedback, men att manuellt kategorisera hundratals eller tusentals fritextkommentarer tar veckor. Viktiga mönster om produktbrister eller kundklagomål tappas bort.

02 · Manuella rutiner

Tidskrävande rapporteringsarbete

Varje vecka klipper och klistrar analytiker och marknadsförare data mellan exportfiler, Excel och presentationer. Återkommande rutinuppgifter stjäl värdefull tid som borde läggas på strategiskt affärsutveckling.

03 · AI-hype utan affärsnytta

Verktyg som inte ger resultat

Många organisationer experimenterar med ChatGPT på ytan men saknar strukturerade prompts, API-arbetsflöden och anpassade agenter (Custom GPTs) för att skapa konkret affärsvärde och pålitliga analyser.

Praktiska lösningar

Det här levererar jag inom AI & analys

Som analytiker med specialinriktning på AI och automation (utbildad vid IHM Business School) bygger jag tillämpade lösningar som löser verkliga problem i din verksamhet.

✓

AI-analys av kundundersökningar & fritextsvar

Jag bearbetar och klustrar stora mängder kvalitativ kunddata. Genom avancerad sentimentanalys och tematisk kategorisering identifieras kunders drivkrafter, vanliga invändningar och köpbarriärer på bråkdelen av tiden det tar manuellt.

✓

Bygge av skräddarsydda Custom GPTs för ditt team

Jag utvecklar specialtränade interna assistenter och Custom GPTs laddade med din verksamhets mätplaner, produktdata, varumärkesriktlinjer och historiska rapporter. Hela organisationen kan ställa direkta frågor till sin egen data.

✓

Automatiserad rapportsammanfattning & insikter

Intelligenta sammanfattningar som översätter veckovisa GA4- och e-handelssiffror till kortfattade, mänskliga executive summaries. Du får svar på inte bara vad som hände, utan varför och vilka åtgärder som rekommenderas.

✓

Prompt Engineering för digitala marknadsteam

Strukturerade prompt-bibliotek och arbetsmetoder för analytiker, copywriters och e-handelsansvariga. Lär ditt team hur man ställer rätt frågor för att få korrekta analyser, kodstöd i JavaScript/GTM och dataformatering.

✓

Prediktiv trend- & sortimentsanalys

Identifiering av köpmönster och säsongstrender i din försäljningshistorik. Genom mönsterigenkänning kan du planera kampanjer och lagerhållning med större precision.

✓

AI-stöd vid kodning av spårning & taggar

Snabbare framtagning av anpassade skript och regex-filter i Google Tag Manager med hjälp av AI-kodassistans, vilket förkortar ledtider för tekniska implementationer avsevärt.

Implementationsprocess

Så integrerar vi AI i din analysvardag

Ett pragmatiskt angreppssätt som fokuserar på snabb affärsnytta och säker datahantering.

01

Datainventering & Säkerhet

Vi kartlägger vilken data som finns tillgänglig (kundfeedback, transaktioner, enkäter) och säkerställer att ingen känslig kunddata eller personuppgifter (GDPR) delas utan korrekt anonymisering.

02

Modellering & Promptning

Vi skapar skräddarsydda instruktioner, prompts och systemassistenter som är intrimmade på just din bransch, dina nyckeltal och dina frågeställningar.

03

Automatisering & Kunskapsöverföring

Arbetsflödet driftsätts. Jag utbildar ditt team i hur verktygen används löpande så att ni själva kan fortsätta generera skarpa analyser och spara värdefull tid.

Teknik & Modeller

Verktyg i min AI-arsenal

Blandning av ledande språkmodeller, analysverktyg och skräddarsydda promptmiljöer.

OpenAI ChatGPT (GPT-4o) Custom GPTs & Assistenter Prompt Engineering Claude (Anthropic) Google Gemini Advanced Data Analysis (Code Interpreter) Kvalitativ enkätanalys Sentimentanalys Automatiserad rapportgenerering Python för dataanalys GTM-skriptgenerering
Tillämpad analys

Projekt med insikts- & datafokus

Exempel där storskalig datainsamling och kundinsikter omsatts i praktisk affärsnytta.

Gråbogården konferens
Enkät & Segmentering

Gråbogården

Djupgående undersökning och analys av gästernas beteenden som gav ovärderliga insikter för fortsatt digital marknadsföring.

Läs mer om projektet →
Moonvalley
Datadrivna Insikter

Moonvalley & Taenka

Omfattande dataanalys för att kartlägga användarresan, bygga hypoteser och minimera friktion i online-köpet.

Läs mer om projektet →
Tukan Förlag
Testning & Insikt

Tukan Förlag

Datainsamling och hypoteser kring användarupplevelsen för att identifiera målgruppssegment och öka engagemanget.

Läs mer om projektet →
Vanliga frågor

Frågor om AI-driven analys

Svar på vanliga funderingar kring säkerhet, integritet och tillämpningar av AI i webbanalys.

Är det säkert att mata in e-handelsdata i AI-modeller med tanke på GDPR?
Säkerhet och integritet kommer alltid först. Innan data bearbetas i AI-modeller anonymiseras all personidentifierbar information (PII). Vi använder dessutom företagsanpassade API-instanser där data inte sparas eller används för att träna offentliga modeller, i full överensstämmelse med GDPR.
Hur kan AI konkret hjälpa vår e-handel att sälja mer?
Genom att bearbeta kundrecensioner, avhoppsskäl och sökbeteenden i stor skala kan AI lyfta fram mönster som människor missar. Vi ser snabbt vilka produktbeskrivningar som saknar viktig information, vilka frågor som återkommer i supporten och vilka köphinder som stoppar kassan – insikter som direkt kan omsättas i CRO-förbättringar.
Behöver vi ha avancerade tekniska utvecklare internt för att använda dina lösningar?
Nej, inte alls. Lösningarna jag bygger (som Custom GPTs och automatiserade dashboards) är utformade för att vara intuitiva och användarvänliga för marknadsteam och ledning. Jag sköter hela uppsättningen och guidar er genom hur verktygen används i det dagliga arbetet.