Tjänsteområde

E-handelsspecialist för växande e-handlare

Som certifierad E-Commerce Manager från IHM Business School hjälper jag varumärken att optimera plattformar, skapa friktionsfria kundresor och maximera intäkterna genom affärsmässig e-handelsdrift.

Boka samtal → Hur jag hjälper dig ↓
Utmaningar i e-handeln

Vanliga flaskhalsar när butiken ska skala upp

Att sälja online handlar om mycket mer än att lägga upp produkter. När ordervolymerna stiger blottas ofta brister i kundresan, systemen och marginalerna.

01 · Konverteringsläckage

Tappade kunder i kassan

Dina besökare lägger varor i varukorgen men slutför inte beställningen. Krånglig utcheckning, otydliga fraktalternativ, bristande betallösningar eller långsamma mobilladdtider gör att potentiella köpare försvinner till konkurrenter.

02 · Fragmenterade system

Plattformar som inte samverkar

Shopify eller WooCommerce pratar dåligt med affärssystemet, lagersaldon stämmer inte och logistiken haltar. Manuell administration tar upp tid som i stället borde läggas på att utveckla sortimentet och driva mer försäljning.

03 · Stigande CAC & lågt AOV

Sjunkande marginaler

Kostnaden för att köpa trafik (CAC) ökar stadigt medan genomsnittligt ordervärde (AOV) och återköpsfrekvensen står stilla. Utan strategisk merförsäljning och smart sortimentsstyrning urholkas lönsamheten snabbt.

Tjänsteomfattning

Det här levererar jag som e-handelsspecialist

Med djup förståelse för både digital försäljning, logistik och plattformsteknik optimerar jag hela din digitala butik för långsiktig tillväxt.

✓

Plattformsoptimering i Shopify & WooCommerce

Jag utvecklar och fintrimmar din digitala butik. Allt från navigation, filter och kategoriträd till mobildesign, appar och plugins konfigureras för snabbhet och högsta möjliga köpvänlighet.

✓

Optimering av kundresan & kassan (Checkout Optimization)

Systematisk genomgång av alla steg från landningssida till tack-sida. Jag eliminerar onödiga formulärfält, säkerställer rätt betalningsmetoder (Klarna, Swish, Stripe) och optimerar fraktvalen för att maximera genomförda köp.

✓

Merförsäljning & AOV-höjande strategier

Implementation av korsförsäljning (cross-sell), merförsäljning (upsell) i varukorgen och paketlösningar som höjer snittordervärdet utan att upplevas påträngande för besökaren.

✓

Teknisk SEO & Produktsideoptimering

Strukturerad data (Product Schema), snabba laddtider, optimerade bildformat och säljande produkttexter som attraherar organisk söktrafik från kunder med hög köpintention.

✓

Kravställning & systemintegrationer

Expertis vid upphandling och integration av affärssystem (ERP), betalväxlar, fraktmoduler (t.ex. Unifaun/nShift) och marknadsföringsverktyg. Jag översätter dina affärsbehov till tydliga tekniska krav.

✓

Interim E-Commerce Management

Behöver du en erfaren ledare för din e-handel under en period? Jag kliver in och tar operativt ansvar för kampanjplanering, sortimentsanalys, leverantörskontakter och samordning mellan marknad och logistik.

Samarbetsprocess

Så tar vi din e-handel till nästa nivå

Från nulägesanalys till permanent implementerade förbättringar som märks direkt på sista raden.

01

Butiksrevision & UX-analys

Vi granskar hela köpresan på mobil och desktop, analyserar transaktionsdata och identifierar var kunder faller bort eller var teknisk friktion uppstår.

02

Handlingsplan & Åtgärder

Vi prioriterar insatser baserat på affärsnytta: snabba vinster i kassan kombineras med mer långsiktiga system- och SEO-justeringar.

03

Driftsättning & Skalning

Förbättringarna implementeras och valideras. Vi mäter effekten på ordervärde och konvertering och etablerar rutiner för kontinuerlig tillväxt.

Plattformar & Ekosystem

E-handelsmiljöer jag behärskar

Bred praktisk erfarenhet av moderna e-handelsplattformar, betallösningar och tredjepartsintegrationer.

Shopify Shopify Plus WooCommerce WordPress Klarna Checkout Swish Handel Stripe Klaviyo (E-postautomation) nShift / Unifaun Affärsekonomi & Prissättning Google Merchant Center Teknisk SEO för E-handel
Kunduppdrag

Projekt med e-handelsfokus

Uppdrag där kommersiell förståelse kombinerats med digital optimering för att skapa bättre affärer.

Moonvalley e-handel
E-handel & CRO

Moonvalley & Taenka

Analys av webbplatsens köpresor, hypotesbyggande och konkreta åtgärder för att öka försäljning av ekologiska produkter online.

Läs mer om projektet →
Tukan Förlag
Konvertering & Testning

Tukan Förlag

Systematiskt testarbete och kundinsikter för att hjälpa en etablerad aktör att optimera sin digitala närvaro och försäljning.

Läs mer om projektet →
Gråbogården
Bokningsresan

Gråbogården

Kartläggning av målgrupper och optimering av online-bokningsflödet för att driva fler förfrågningar och bokningar.

Läs mer om projektet →
Vanliga frågor

Frågor om e-handelsrådgivning

Här är svaren på de vanligaste frågorna inför ett e-handelsprojekt.

Vilka plattformar arbetar du huvudsakligen i?
Mina huvudsakliga plattformar är Shopify och WooCommerce (WordPress), där jag har djup teknisk och operativ erfarenhet. Jag har även förståelse för större e-handelssystem och integrationer mot affärs- och lagersystem.
Kan du hjälpa oss både strategiskt och praktiskt?
Ja, det är min största styrka. Med min bakgrund inom både kommersiellt affärsmannaskap (15+ års erfarenhet av försäljning och rådgivning) och formell utbildning till E-Commerce Manager kan jag sätta strategin i ledningsrummet och därefter gå direkt in i adminpanelen eller kodredigeraren för att genomföra förändringen.
Hur snabbt kan vi se resultat av en e-handelsoptimering?
Tydliga tekniska hinder och felaktigheter i kassan kan ofta åtgärdas inom några veckor med omedelbar effekt på avhoppsfrekvensen. Mer omfattande förändringar, såsom A/B-tester och sortimentsoptimering, kräver en testcykel om 4–8 veckor för att säkerställa statistisk signifikans.